据澳洲网报道,三星公司因某款洗衣机存在火灾隐患于2013年在澳大利亚新州启动了一项召回行动,但此后,涉及三星洗衣机的起火事件依然时有发生,其中一起事件就发生在悉尼库吉的一家幼儿园内。
报道称,截至去年9月,新州共发生38起由三星洗衣机引发的火灾。与此同时,其他各州发生了至少37起涉及三星洗衣机的火灾事件,仅昆州就有25起。不过,除新州外,其他各州发生的涉及三星洗衣机火灾事件量目前仍没有确切数字,原因是三星公司拒绝透露任何信息,而且消费者安全机构也没有得到相关信息。
对此,消费者维权机构“Choice”发言人戈德弗莱指出,该机构欢迎任何能够推进针对三星洗衣机所引发火灾事件审查的举措。他称:“我们得到的信息是,相对于保障消费者的权益,这家公司更关心自己的声誉。”
据悉,新州消费者安全机构负责处理三星问题洗衣机的全国召回行动,涉及到的召回数量为14.4万台。而新州是最早发生三星洗衣机火灾事件的地区,同时也是此类火灾事件发生次数最多的地区。
新州消防救援机构助理专员韦布鲁表示,该机构对已发生的火灾数量感到担忧,而且正考虑向州死因裁判所申请就三星洗衣机火灾事件进行调查。此外,他还透露,自2013年召回行动启动以来,三星洗衣机已在新州造成49起火灾事件。其中一起符合死因裁判所调查资格的火灾事件为去年8月发生于纽斯卡尔火灾,这场火灾让哈德逊一家的房屋严重受损。据哈德逊先生称,他们的房屋需要推倒重建,费用至少需要7万澳元。
据悉,三星已拒绝回答任何相关问题。